Service et entretien
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Service et entretien Larochelle Suzuki
Merci d'avoir choisi Larochelle Suzuki!
Larochelle Suzuki est fier de vous offrir un service après-vente à la hauteur de vos attentes. Notre personnel compétent et attentionné saura répondre à vos questions concernant l'entretien de votre véhicule Suzuki.
Cette section contient des renseignements utiles à propos...
- du Plan de Protection Avantage Suzuki Sécurité de votre véhicule Suzuki neuf;
- des recommandations du Calendrier d'entretien périodique développé pour assurer le rendement et la durabilité optimaux de votre investissement;
- des garanties offertes sur votre véhicule Suzuki 2007 ou 2008;
- de la gamme des pièces et accessoires disponibles afin de personnaliser votre véhicule Suzuki.
Le Plan de protection de Suzuki
Cette protection Suzuki constitue votre couverture contre les réparations coûteuses de votre véhicule et vous offre de rouler en toute quiétude. Lorsque vous êtes protégé par le Plan de protection Suzuki, les pièces et la main-d'oeuvre sont couvertes. Vous ne payez que la franchise, le cas échéant, sur les réparations couvertes.
Protection pour vous et votre véhicule Suzuki
Votre véhicule Suzuki a été construit suivant des spécifications rigoureuses et nous avons confiance en sa fiabilité. L'utilisation normale du véhicule peut cependant causer des pannes occasionnelles, même avec les meilleures composantes.
Tranquillité d'esprit
Avec un réseau de réparations au Canada et aux États-Unis continentaux, l'engagement de Suzuki est de vous fournir une expérience de conduite sans souci. Votre concessionnaire Larochelle Suzuki dispose pour sa part de techniciens professionnels formés par le manufacturier qui utilisent uniquement des pièces de rechange d'origine pour toute réparation exécutée sur votre véhicule Suzuki.
Franchise
Le Plan de protection Suzuki comporte trois niveaux de franchise : 0 $, 100 $, ou 250 $, ce qui vous permet de sélectionner la franchise correspondant le mieux à vos besoins. Pour n'importe quelle réparation couverte, vous ne payez que la franchise applicable, et toutes taxes applicables à cette franchise. Si la même pièce couverte doit faire l'objet d'un autre réparation, aucune franchise ne s'appliquera à cette réparation.
Couverture transférable
Le Plan de protection Suzuki peut augmenter la valeur de revente de votre véhicule Suzuki. Si vous revendez votre véhicule avant que la couverture n'expire, la portion restante de couverture peut être transférée sans frais au propriétaire suivant.
Protection contre l'inflation
Le Plan de protection Suzuki vous offre une protection contre l'augmentation des coûts de réparation imprévus. Voilà sans doute l'option la plus précieuse que vous puissiez choisir pour votre véhicule.
Avantage Location de véhicule de remplacement
Dans le cas où les réparations à effectuer sur votre Suzuki demandent plus de deux heures de main-d'oeuvre ou rendent le véhicule inopérant, de sorte qu'il doive demeurer à l'atelier jusqu'au lendemain, le Plan de protection Suzuki prévoit l'allocation d'un montant* applicable à la location d'un véhicule. De cette façon, vous pouvez retourner à vos occupations en toute quiétude.
Le Plan de Protection Suzuki offre trois niveaux de protection pour vous et votre véhicule :
- AVANTAGE ARGENT
- AVANTAGE OR
- AVANTAGE PLATINE
Cliquez ici pour connaître les différentes pièces couvertes et non couvertes des 3 plans de protection.
Pièces et accessoires Suzuki
Larochelle Suzuki vous suggère toute une gamme de pièces et accessoires pour personnaliser votre véhicule Suzuki. Les pièces et accessoires ci-dessous sont disponibles sur la majorité des modèles et offerts en plusieurs couleurs. Pour de plus amples renseignements concernant nos produits, communiquez avec notre département des Pièces et accessoires au 819 375-7111.
Garantie et protection Suzuki
Votre véhicule Suzuki a été construit selon des spécifications rigoureuses. Nous avons confiance en sa fiabilité cependant l’utilisation normale du véhicule peut causer des pannes occasionnelles aux meilleures composantes.
PLAN DE PROTECTION SUZUKI
Si vous prévoyez conduire votre véhicule plus loin ou pendant plus longtemps que ne le prévoit la couverture de la garantie limitée de véhicule neuf, le Plan de protection Suzuki peut vous intéresser plus particulièrement.
Le Plan de protection Suzuki consiste en un produit d’entretien prolongé qui améliore la couverture existante de la garantie limitée de véhicule neuf Suzuki. Le Plan de protection Suzuki offre un moyen abordable et d’excellent rapport qualité prix pour assurer votre tranquillité d’esprit en cas de bris mécanique inattendu pendant une période pouvant aller jusqu’à 7 ans ou 140 000 kilomètres.
Le Plan de protection Suzuki offre une vaste gamme de couvertures vous permettant ainsi de choisir ce qui vous
convient le mieux. Demandez à votre concessionnaire Larochelle Suzuki de vous expliquer en détails les avantages, la couverture, les limites et les exclusions du Plan de protection Suzuki, puis choisissez la couverture qui est la mieux adaptée à vos besoins.
VUE D’ENSEMBLE DE LA PROTECTION SUZUKI
Les renseignements ci-dessous se veulent une vue d’ensemble de la couverture du Plan de protection Avantage Suzuki Sécurité pour les véhicules Suzuki.
CLIQUEZ ICI POUR VOIR LE DOCUMENT AVEC LA DESCRIPTION COMPLÈTE DE LA GARANTIE VÉHICULE NEUF SUZUKI 2007
CLIQUEZ ICI POUR VOIR LE DOCUMENT AVEC LA DESCRIPTION COMPLÈTE DE LA GARANTIE VÉHICULE NEUF SUZUKI 2008
COUVERTURE
- Garantie limitée des composants du groupe propulseur 5 ans 100 000 km
- Garantie limitée de véhicule neuf 3 ans 60 000 km
- Garantie anti-perforation 5 ans km illimité
- Garantie sur la corrosion de surface 18 mois 60 000 km
- Garantie sur la corrosion structurelle 6 ans km illimité
- Garantie sur la défectuosité d’un composant antipollution ++ 3 ans 60 000 km
- Garantie de bon rendement du dispositif antipollution 2 ans 40 000 km
- Remorquage (jusqu’à 100 km) 5 ans km illimité
- Survoltage batterie 5 ans km illimité
- Service livraison carburant 5 ans km illimité
- Service oubli des clés à l’intérieur 5 ans km illimité
- Service changement de pneu 5 ans km illimité
- Tirage et dégagement 5 ans km illimité
- Avantages relatifs à l’interruption de voyage 5 ans km illimité
**SUZUKI décline toute responsabilité au titre de toute politique de garantie pour le rendement inadéquat ou le dommage à votre
véhicule attribuables à un manque d’entretien.
COMMENT FAIRE EFFECTUER UNE RÉPARATION SOUS GARANTIE
Pour faire effectuer des réparations sous garantie, le propriétaire doit présenter son véhicule Suzuki chez un concessionnaire,
Larochelle SUZUKI.
DÉBUT DE LA COUVERTURE DE GARANTIE
Toutes les périodes de garantie débutent à la date où le véhicule est livré au premier acheteur au détail, ou s’il est loué ou mis
en service comme véhicule de démonstration, à la date de la mise en service.
LA COUVERTURE DE GARANTIE LORSQUE VOUS VOYAGEZ TEMPORAIREMENT AUX ÉTATS-UNIS
Si votre véhicule Suzuki devait subir un bris mécanique ou une défaillance qui empêcherait son utilisation sécuritaire et
pour lequel la couverture de garantie du véhicule neuf Suzuki est applicable alors que vous voyagez temporairement aux
États-Unis continentaux, les réparations seront effectuées sans frais chez n’importe quel concessionnaire Suzuki autorisé
aux États-Unis. De l’information sur l’emplacement des concessionnaires aux États-Unis continentaux, peut-être obtenue
en composant: 1-877-MY-SUZUKI.
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